Коментари на: Ларедут – втора седмица от зимната разпродажба

От: Таня

Таня — Fri, 11 Feb 2011 06:13:34 +0000

Може и без да се въвежда номер.Полето свети в червено,но това не пречи на поръчката.

От: sailor

sailor — Thu, 10 Feb 2011 21:20:05 +0000

здравейте,
бях купил от ларедут преди може би една година кецове и тогава нямах проблем с попълването на данните, регистрацията и плащането. стоката пристигна. тея дни ме помолиха да направя поръчка от там, но стигам до въвеждане на телефонен номер(задължително), където формата приема само и единствено такива от франция. въпроса ми е – ако въведа някакъв фиктивен(предполагам, че е за потвърждение на поръчката), това дали ще е проблем при доставката?

благодаря предварително на отзовалите се.

От: елица

елица — Fri, 05 Feb 2010 16:50:16 +0000

благодаря Миленка и за двата отговора

От: Милена

Милена — Fri, 05 Feb 2010 09:05:36 +0000

Ели, ще ти дадат номер на ваучер, който ще въведеш на 3-та стъпка от поръчката в първото поле, над картите.
Така, ще ти приспаднат сумата, която имат да ти връщат, от общата сума на поръчката. Но остатъка за теглене трябва да е над 10 евро.
Може би сайта е бил претоварен, не съм имала проблеми.

От: елица

елица — Thu, 04 Feb 2010 19:09:28 +0000

благодаря, Милена, написах им имейл за липсващи покупки
Влязох в Suivre…. пише че сумата подлежи на възстановяване – Remboursement somme due. на начин на възстановяване пише Bon d’achat ��, което незнам какво значи. всъщност не разбрах чек ли ваучер ли??? не ми се е случвало до сега и им писах по шаблона, или да ми пратят дрешките, а ако не може да ми изпратят ваучер както съветваш ти. тези чек или ваучер как ще ги получа. Интесното е че в момента ми е блокиран достъпа до сайта и не мога да сложа нищо в кошницата си???? защо ли????. може би пак ще те безцпокоя като дойде нещо защото незнам и ка се ползват но първо ще попрочета още. Благодаря ти за бързия отговор.

От: Милена

Милена — Thu, 04 Feb 2010 08:03:46 +0000

Ели,
Погледни в Suivre mes commandes дали не са ти издали чек или ваучер за сумата, която са ти липсващите продукти.
Ето тук има шаблони на мейли, които да им напишеш: http://www.momentofpeace.net/2009/laredoute-contact

От: елица

елица — Wed, 03 Feb 2010 18:18:00 +0000

Моля зя помощ. Днес ми дойде поръчката от ларедут, но два артикула ги няма, написано е нещо което не разбирам/френски/. с химикал са написани цени без тях и за доставка без тях. в колонката Qte пише Sm или нещо подобно – ръкописно е не се чете много. От сметката ми са изтеглени парички за цялата поръчка. Какво означава това и ако артикулите са свършили, как да си върна парите. Имам още една поръчка която не е дошла, може ли нещо да се е объркало. Моля пишете ми на мейла, там мога да пратя и сканирана бележката която дойде с колета. Благодаря предварително

От: Милена

Милена — Sat, 16 Jan 2010 00:40:05 +0000

ladytoni, Прати ми скриншот на мейла, моля те. Пиши на контактната форма.

От: ladytoni

ladytoni — Fri, 15 Jan 2010 19:17:30 +0000

Малко объркано съм го написала.Имам пред вид,че под mon mode de rglament на всички поръчки пише carte bancaire,освен под една там пише a la livraison.
Надявам се сега да е по ясен въпроса ми.

От: ladytoni

ladytoni — Fri, 15 Jan 2010 19:14:34 +0000

Хм…,ами гледах в mes commandes за статуса на поръчките ми и там в mon mode de reglament на всички поръчки освен една пише carte bancaire.По смисъл си го преведох,начина на плащане – чрез банкова сметка.И това a la livraison ме притесни.Да не би да ми отказват поръчката,защото някъде май прочетох,че има мин.лимит за стойността на поръчките,ама след като ги бях пуснала вече.Би ли ме осветлила по този въпрос.Благодаря.