Коментари на: La Redoute

От: Маргарита

Маргарита — Wed, 21 Mar 2012 13:51:42 +0000

Здравейте!
Преди няколко дни се опитах да направя поръчка от Ларедут, но плащането не се получи и опитах няколко пъти. Накрая ми изписа, че картата е отхвърлена. Дефакто нямам поръчка, но се оказва, че в картата ми са блокирали сума, която е равностойна на поръчката, ако беше приета (suivre mes commandes показва, че нямам поръчка).
Искам да попитам някой имал ли е подобен проблем? Какво бихте ме посъветвали да предприема? Промерих в банката сумата е само блокирана, не е осчетоводена, а картата ми е Visa elektron на ПИБ и преди това многократно съм пазарувала с нея от Ларедут.
Благодаря предварително!

От: Милена

Милена — Mon, 27 Feb 2012 07:40:14 +0000

Тези продукти не се доставят до БГ, а дори и да ползваш посредник, вероятността е много малка да ти ги пратят и ще имаш да взимаш пари от тях …

От: Ивелина

Ивелина — Fri, 27 Jan 2012 21:10:36 +0000

Това е съобщението,което излиза при поръчка на Vertbaude:
Article non livrable dans les DOMTOM et à l’international. Vous pourrez changer votre lieu de livraison après la validation du panier.

А това излиза при поръчка на Morgan:
Votre panier comporte des articles Market Place non livrables dans les DOM-TOM et à l’internatinal

Има ли начин да се излъже системата или трябва да забравим за доставка на тези марки?

От: Ивелина

Ивелина — Fri, 27 Jan 2012 19:17:18 +0000

Оказа се,че и продуктите на Morgan също не могат да се поръчват.Давайте идеи!!!1

От: Ивелина

Ивелина — Fri, 27 Jan 2012 18:39:46 +0000

Здравейте,спешно ми трябва помощ.
Не мога да пусна поръчката,защото имам продукти на Verbaudet,които са оградени в оранжево.Не става с промяна през modifier,аако дам някакъв френски адрес няма да си получа поръчката.Какво да правя?????

От: Ралица

Ралица — Mon, 10 Oct 2011 16:25:59 +0000

Здравейте,

от вчера се опитвам да си пусна поръчката, но ми излиза следното съобщение:

Nous ne pouvons accepter cette carte. Veuillez choisir un autre moyen de paiement.
Винаги плащам с тази карта и със сигурност има пари в нея.
Какво ме съветвате да направя?
Благодаря Ви предварително!

От: герито

герито — Wed, 05 Oct 2011 20:39:32 +0000

Здравейте! Имам липсващи артикули от поръчка, направена на 19.09.2011г. Писах им, но се чудя колко време ще им отнеме да ми отговорят?

От: Симон

Симон — Mon, 05 Sep 2011 15:11:39 +0000

Здравейте Ивелина,
С удоволствие ще обясня как става това. Извинявам се, че не съм видяла предишния ви пост.
Първо, (и за мен е необяснимо) един и съши артикул може да се включи в кошницата ви за покупка, а след няколко дни, ако междувременно не сте направили поръчка, да се появи ограден в оранжево.
В този случай, когато отидете в кошницата си, от бутона modifier можете да промените поръчката си, като смените някои от параметрите. Това открих случайно, когато за едно одеяло исках да променя цвета от син на сив и видях, че след промяната артикула ми се огради в оранжево. Щом си върнах старите настройки, т.е. сих цвят, отново всичко беше нормално.
С две думи, опитайте с промени в самата поръчка.
Ако не става, минаваме на етап две.
Когато все пак оставите този артикул и натиснете :“Je valide mon panier“ ви се появяват два бутона: “ Je supprime des articles de mon panier“ и “ Je me fais livrer en France métropolitaine“
При натискането на първия бутон премахвате от кошницата дадената стока; при втория се отваря прозорец, в който трябва да посочите валиден адрес във Франция. Прилича на бланката за регистрация, която сте попълнили в началото, когато сте се регистрирали.
С надеждата, че съм ви била полезна.

От: Ивелина Стоежа

Ивелина Стоежа — Fri, 02 Sep 2011 15:22:06 +0000

Здравей,как точно става това?

От: Ивелина Стоева

Ивелина Стоева — Sat, 06 Aug 2011 10:48:20 +0000

Здравей,ако може би ли обяснила къде точно се сменя този адрес и ти дали си получавала такива артикули,след това има ли проблем с доставката?
Прави ми впечатление,че това съобщение излиза при избор на продукти на Vertbaudet.
Благодаря предварително.